返品規則

返品・返金ポリシー
当店でのお買い物を楽しんでいただければ幸いです。お客様の満足は常に弊社の最優先事項です。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。24 時間以内に返信いたします。
当社の返品および返金ポリシーは次のとおりです。
1. 配達後 7 日以内にすべての製品を返品して、交換または返金を受けることができます。
2. 交換または返金を開始するには、注文履歴ページにアクセスしてください。該当するアイテムの横にある「メッセージを残す」をクリックするだけで、当社のカスタマー サービスがリクエストの処理をお手伝いします。
3. 返金は、ご注文の際に使用された元のお支払い方法に対して行われます。返金が完了すると、メッセージ/メールが送信されます。返金が表示されるまで 7 ～ 15 日ほどかかりますのでご了承ください。
4. ギフト カード/クーポン/クレジット (またはその他の無料景品) が注文に適用され、その注文が何らかの理由で払い戻された場合、その注文で使用されたギフト カード (またはその他の無料景品) は払い戻されません。
5. 関税や付加価値税、返金手続きで発生する返送費用など、当社に支払われていない料金については、返金も責任も負いかねます。
6、弊社の過失がない限り、返送料はお客様のご負担となります。