前置条件

• 记录 Windows、HiggloveNg 和目标应用的精确版本。
• 复现前先备份目标应用项目，且每次只改一项。

步骤

1. 检查接收器。

   确认 HiggloveNg 能识别无线接收器。若不能，重新插接或更换可用 USB 端口后只重试一次。

2. 检查左右手连接。

   蓝色表示未连接，紫色表示配对中；最终以 HiggloveNg 中的左右手状态为准。

3. 检查校准与动作。

   在 HiggloveNg 中观察左右手和五指动作。跳变或不连续时，检查穿戴和外露模块固定，然后只重新校准一次。

4. 检查 VMC 输出环节。

   在确认 HIG 侧动作正常后，按当前 HIGVR 资料检查 VMC 输出。

5. 检查接收端。

   按目标应用官方文档确认是否收到数据；收到数据但模型不动时，转向模型、插件和手部映射检查。

6. 整理证据。

   记录预期与实际结果、可重现步骤和当前版本；截图或日志发送前遮蔽用户名、序列号、IP、端口、直播账号和项目名。

失败处理

完成一次安全重试仍无法定位，或出现异常发热、异味、鼓包、破损、进液或裸露导线时，立即停止使用。将脱敏证据发送至 service@higvr.com。