06.01 维护、存放及技术支持咨询
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6.1 维护、存储与联系支持
设备的维护、存储和售后主要集中在低风险检查和妥善保管上。本手册不涉及清洗、拆卸、未经授权的软件或固件处理以及自助服务流程。
使用后
- 关闭当前的 VMC 输出、虚拟主播接收器以及 HiggloveNg 使用进程。
- 检查手套、数据盒、线材、TMR/N52 模块、接收器和夹具是否出现损坏、受潮或附着异物。
- 轻柔地整理手套和线缆，避免弯折、挤压、撞击或接触尖锐物体。
- 存放时请远离水、火、高温环境和强磁场，切勿在手套上放置重物。
再次使用前
- 确认产品干燥、无损坏、无裸露线材、无异味或异常发热。
- 更换佩戴者、调整 TMR/N52 位置或进行拆卸重装后，请务必重新完成手势校准。
立即停止使用
若设备出现异常发热、异味、鼓包、损坏、受潮、线材裸露或引起皮肤不适，请立即停止使用。请勿自行进行清洗、拆卸、改装或修理。
联系支持
请联系 service@higvr.com。请先说明问题现象，支持人员会根据实际情况要求您补充软件版本、界面截图、灯光环境照片或其他必要信息。