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生效日期：2026年5月26日
最后更新：2026年5月26日
本使用条款（“条款”）适用于您对 higvr.com（“本网站”）的访问和使用，以及通过本网站进行的购买。本网站由 HIGVR HONGKONG LIMITED（以下简称“HIGVR”、“我们”或“我们的”）运营。如有疑问，请通过 higvr_service@163.com 与我们联系。
1. 接受本条款
通过访问本网站、创建订单或向我们购买产品，即表示您同意本条款以及本网站上链接的各项政策，包括我们的隐私政策、退货政策、有限保修政策、运输政策、订单取消与定制产品政策以及安全须知。如果您不同意，请勿使用本网站或下订单。
2. 合格性与合法使用
您仅能出于合法目的并遵守适用于您、您所在地区及您所订购产品的法律法规来使用本网站。在进行购买或联系我们时，您必须提供准确、完整且最新的信息。
您有责任确认产品在您的目的地购买、进口、持有和使用是合法的。对于外观类似于枪支或其他受限物品的产品，这一点尤为重要。
3. 产品信息与供货情况
我们致力于准确展示产品描述、图片、兼容性信息、价格和供货情况。由于显示设备、生产更新或客户选择的配置，颜色、外观和适配度可能会略有差异。兼容性取决于您的设备、软件、应用程序和配置。
若信息不准确、产品缺货、我们怀疑存在欺诈或未经授权的转售行为，或者履行订单会产生法律、安全、运输或目的地限制，我们可能会更正错误、更新信息、限制数量、停售产品，或拒绝/取消订单。
4. 订单与合同的形成
提交订单即视为购买要约。当我们确认接受订单或开始履行订单时，合同即告成立，前提是支付已获授权且通过了必要的产品或目的地审查。在履行订单之前，我们可能会与您联系，以确认产品配置、兼容性、交付详情或法律与运输的可行性。
如果我们因无法履行而在发货前取消了订单，我们将退还已为该取消产品支付的款项以及该取消发货所对应的任何适用原始运费。
5. 定制产品
部分 HIG Glove 和 HIG-M4 订单属于定制产品，其功能、配置或预期应用需在生产或履行前与客户确认。定制产品需全额付款。在确认需求后，我们将告知预计的履行时间和适用的产品范围。
一旦定制产品订单确认，则不能因您改变主意而取消或退货。此限制不影响您针对错误商品、运输损坏或我们的有限保修政策或强制性法律所涵盖的已确认缺陷所享有的救济权利。请在确认定制配置前查看订单取消与定制产品政策。
6. 运输与特殊外观产品
订单目前从中国大陆发货。我们在合理且合法的范围内提供全球运输服务。具有类似枪支或其他特殊外观的产品可能会受到目的地法律、承运商规则、海关要求或国际形势变化的限制。
如果我们发货前确定特殊外观产品无法运送至您的目的地，我们可能会取消受影响的订单，并通过电子邮件通知您，并退还已为该取消产品支付的款项及其原始运费。请参阅我们的运输政策。
7. 价格、付款、税费与关税
价格和可用的付款方式将在结账时显示。除非另有说明，否则客户需负责支付进口关税、海关费用、税款、报关费及其他目的地费用。未能支付目的地费用可能导致包裹延误、退回或销毁，具体取决于承运商和海关流程。
8. 退货与保修
符合条件的非定制产品可根据我们的退货政策进行退货。所有产品均受我们的有限保修政策约束。除非适用法律规定不可排除的权利外，已佩戴的亲肤产品不接受因改变主意而进行的退货。
9. 安全与规范使用
您必须仅在预期用途范围内，并按照说明书和安全须知使用产品。若触觉和可穿戴产品引起疼痛、皮肤刺激、过热或异常不适，应立即停止使用。具有类似枪支外观的产品仅为虚拟现实（VR）配件，并非真实武器，且不得以可能导致被误认为真实武器的方式展示或携带。请参阅我们的安全须知。
10. 知识产权与品牌保护
本网站及其内容（包括 HIGVR 名称、商标、产品名称、产品图片、图形、文本、手册、视频内容、软件、固件、产品设计及其他材料）均归 HIGVR 所有或授权给 HIGVR 使用，并受适用的知识产权法律保护。
您仅可将本网站内容用于个人、非商业性的产品评估与使用。未经我们书面许可，您不得复制、修改、分发、销售、用于商业推广、移除权利声明或根据我们的内容创作衍生作品。
您不得利用我们的品牌、产品图像、设计或材料销售假冒或误导性产品、虚假声称是授权卖家或合作伙伴、暗示获得 HIGVR 认可、移除或篡改序列号或真伪标识，或者在适用法律未明确允许的情况下复制、反向工程或修改软件或固件。
11. 用户通讯与提交的材料
如果您向我们发送反馈、评论、照片、视频或其他材料，即表示您有权提供这些内容，且这些内容不侵犯他人的权利。未经许可或在没有其他正当法律依据的情况下，我们不会公开使用可识别客户身份的媒体内容进行营销。
12. 第三方链接与服务
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13. 免责声明与责任限制
在适用法律允许的最大范围内，本网站及其内容均按“现状”提供。除非在相关产品描述中明确说明，否则我们不承诺网站运行不中断，也不保证每种产品都与所有第三方设备、软件版本或应用程序兼容。
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14. 本条款的变更
我们可能会不时更新本条款。更新内容将发布在本页面，并标注修改后的“最后更新”日期。除非法律要求或与您另有约定，否则适用于订单的条款即为下单时展示或适用的条款。
15. 联系我们
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