【M4产品手册｜HIG-M4 3.0｜业务｜ZH】 5.1 业务站点故障排除
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5.1 商用场地故障排除
进行商用场地故障排除时，请先恢复可重现的环境，然后判断这是软件、SteamVR、游戏预设还是硬件问题。
连接或图标不亮
- 请确保接收器已连接至计算机的 USB 端口。
- 清理可能干扰信号的金属或其他大面积物体。
- 重启 HigCalibreNG，并确认连接图标、波动图标和 SteamVR 图标的状态。
SteamVR 图标不亮
- 检查 SteamVR 是否正常启动。
- 确保 SteamVR 插件 01Daemon 已启用。
- 关闭并重新打开 HigThingsCxxNgExecutable.exe。
游戏中无法使用
- 如果 HigM4 连接图标已点亮，说明单发和连发功能可用，但若游戏开始时无法使用，请先通过 HigCalibreNG 退出游戏。
- 重新连接，选择官方预设或 Other 模式，然后进入游戏。
- 如果依然失败，请记录所使用的头显、串流方式、SteamVR 版本、HigCalibreNG 版本、游戏名称，并截图留存。
后台程序检查流程图
