【M4製品マニュアル｜HIG-M4 3.0｜ビジネス｜ZH】 5.1 ビジネスサイトのトラブルシューティング
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5.1 商用サイトのトラブルシューティング
商用サイトのトラブルシューティングを行う場合は、まず再現可能な環境を復元してから、それがソフトウェア、SteamVR、ゲーム プリセット、またはハードウェアの問題であるかどうかを判断します。
接続またはアイコンが点灯しない
- レシーバーがコンピューターの USB ポートに接続されていることを確認してください。
- 信号を妨害する可能性のある金属やその他の物体の広い領域を取り除きます。
- HigCalibreNGを再起動し、接続アイコン、波打つアイコン、SteamVRアイコンの状態を確認します。
SteamVR アイコンが点灯しない
- SteamVR が正しく起動するかどうかを確認します。
- SteamVR アドオン 01Daemon が有効になっていることを確認します。
- HigThingsCxxNgExecutable.exe を終了し、再度開きます。
ゲーム内では利用できません
- HigM4 接続アイコンが点灯している場合はシングルトリガーと連続トリガーが使用可能ですが、ゲーム開始時には使用できません。まず HigCalibreNG を使用してゲームを終了します。
- 再接続し、公式プリセットまたは Other を選択して、ゲームに入ります。
- それでも失敗する場合は、ヘッドセット、ストリーミング方法、SteamVR バージョン、HigCalibreNG バージョン、ゲーム名、スクリーンショットを記録します。
バックグラウンドプログラム検査チャート
