06.01 储存、检查及项目售后

  1. 商业客户/开发集成手册
  2. 6.1 保管、检查与项目售后

6.1 保管、检查与项目售后

商业设备应按照资产编号、接收器及通道组进行统一管理,以避免不同项目间的混用。

日常检查与保管

  1. 每次使用完毕后,请关闭手套并取下对应的接收器。
  2. 检查面料、数据盒、导线、TMR/N52 模块、紧固件及接收器是否有受潮、破损或异物。
  3. 根据资产编号,将手套及对应的接收器归还至统一的保管位置。
  4. 轻柔整理手套和导线,避免弯折、挤压、尖锐物体接触及重压。
  5. 请存放于远离水、火、高温及强磁场的环境。

批量资产管理

  • 资产台账应同时记录 SKU、左右手区分、接收器、通道组、项目归属及状态。
  • 在进行维修、更换或项目调拨后,需重新确认整套资产的对应关系。
  • SDK 与项目配置应按版本分别归档,不得与硬件标签混淆。

立即停用

若发现异常发热、异味、鼓包、液体渗入、导线裸露、结构破损或引起皮肤不适,请立即停止使用。切勿自行清洁、拆解、改装或维修。

项目售后

请联系 service@higvr.com,并提交对应的物料、SKU、设备编号、接收器与通道组信息、故障现象及相关证据。